Artikel 9 Klachten
9.1 In geval van ontevredenheid of een klacht van de cliënt over de behandeling door Huid & Laserkliniek Eshal , meldt de cliënt dit direct, althans binnen 48 uur. Huid & Laserkliniek Eshal en de cliënt spannen zich vervolgens beiden in om ter zake tot een oplossing te komen.
9.2 Een klacht zoals genoemd in artikel 9.1 van deze algemene voorwaarden dient door de cliënt per e-mail ingediend te worden.